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汽車4S店經營管理老板秘笈

2015-07-21 17:56:12 行業:汽車4S店

汽車維修保養行業是現在的熱門行業,但是面對市場如此激烈的競爭,我們該如何來宣傳自己的品牌及管理自己的客戶呢?中頂汽車維修管理軟件小編跟大家一起來看一下

第一:創造個性專屬區域
個性化是時代發展的需要,也是4S店區分異同的重要標志。中頂汽車維修管理軟件覺得4S店可以根據顧客需求將車輛的詳細信息制作成一套個性化車輛管理檔案,讓客戶在瀏覽該店綜合服務信息時更加有針對性地了解并掌握自家車輛的保養及維修狀況。這種個性化方案專門給客戶量身定做,具有自己的特色。

第二:整合既有客戶資源
中頂汽車維修管理軟件認為:所謂“再好的宣傳也沒有朋友一句話管用”,聰明的4S店越來越明顯地發覺到自己的既有顧客才是最重要的資源。不少4S店充分調動老客戶的積極性,希望通過“口口相傳”招引來更多的用戶。東風標致的4S店就曾推出過“多米諾”系列營銷活動,讓潛在客戶試乘試駕,再由該顧客推薦下一名試乘駕客戶并向他講解試車感受。

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