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酒店管理特色贏在顧客價值的營銷管理

2015-09-01 15:53:35 行業:酒店

一.企業要能真正明確自己的目標市場,突出酒店的特色來增加顧客價值。


二.構建忠誠客戶體系,增加顧客價值。首先通過做好個性化服務,才可以提升客人的滿意度。


三.注重內部培訓與合作,提高所有員工們的營銷意識。通過專業的培訓和灌輸,來提高全員素養。

 

中頂酒店軟件讓每一名員工都應該持有相同的信念:為客人創造價值是我們最終的目標,而不是簡單地完成飯店的工作職位所賦予的任務。

 

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