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汽車4S店如何拓展客戶

2015-10-31 15:51:58 行業:汽車4S店

1、拓展豐富網絡平臺
網絡平臺不僅是各大汽車廠家爭奪的要地,同樣是4S店發布信息推廣活動的重要舞臺。中頂汽車美容軟件認為我們可以在網站上推出了“網絡客戶營銷”的個性化方案,打造全新的4S店網上服務平臺,通過新老車主上傳照片發表文章的形式展開網友對車型的評選,這樣,客戶不但可以通過這個網絡交流平臺及時知道廠家的信息,同時也更方便了車友間的相互交流。

2、創造個性專屬區域
個性化是時代發展的需要,也是4S店區分異同的重要標志。中頂汽車美容軟件覺得我們應該特出自身的特色,根據顧客需求將車輛的詳細信息制作成一套個性化車輛管理檔案,讓客戶在瀏覽該店綜合服務信息時更加有針對性地了解并掌握自家車輛的保養及維修狀況。這種個性化方案專門給客戶量身定做,具有自己的特色。

3、整合既有客戶資源
所謂“再好的宣傳也沒有朋友一句話管用”,所以中頂汽車美容軟件覺得4店應把自己的既有顧客看成是最重要的資源。中頂汽車美容軟件據相關調查不少4S店目前已充分調動老客戶的積極性,希望通過“口口相傳”招引來更多的用戶。

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